Jesús dijo: “De cierto les digo que todo lo que hicieron por uno de mis hermanos más pequeños, por mí lo hicieron” (Mateo 25:40). Por consiguiente, nuestra comprensión de la diaconía es que es una parte fundamental del servicio cristiano. En todos los países, hay una gran demanda de servicios públicos de atención social; en muchos países, la falta de fondos se traduce en la inexistencia de servicios de atención social de gestión pública. Esta realidad hace recaer enormes responsabilidades sobre las iglesias y las organizaciones no gubernamentales para que ofrezcan cuidados. Entre los desafíos que afectan a la diaconía cristiana se encuentran la injusticia económica, la pobreza, el cambio climático, la falta de disponibilidad de servicios públicos, la migración, el racismo, los conflictos étnicos y religiosos, la atención sanitaria inadecuada, la falta de educación, la delincuencia, la violencia, el aislamiento y los abusos contra personas y grupos. Existen múltiples maneras de proporcionar diaconía, como por ejemplo a través de ministerios especializados y profesionales o en la labor cotidiana de las congregaciones, realizada con frecuencia por voluntarios no remunerados.
Nuestra comprensión de la atención social en el contexto cristiano nos lleva al concepto de la diaconía ecuménica. Para ser testigos y practicantes eficaces, es fundamental la colaboración entre las iglesias y los organismos a escala nacional e internacional. Jesús dijo: “‘Amarás al Señor tu Dios con todo tu corazón, y con toda tu alma, y con toda tu mente y con todas tus fuerzas’. El segundo en importancia es: ‘Amarás a tu prójimo como a ti mismo’. No hay otro mandamiento más importante que éstos” (Marcos 12:30-31). Para los cristianos, nuestro vecindario es el mundo: teniendo en cuenta que el ecumenismo eficaz también depende del apoyo mutuo y de la responsabilidad mutua, nuestro servicio diaconal debe ser mundial a la vez que local.
La diaconía ecuménica no puede limitarse al servicio. Trata también de desarrollar un papel transformador: un llamado a transformar la sociedad. Una diaconía basada en activos puede contribuir a crear y fortalecer la comunión entre las iglesias y sus asociados ecuménicos, haciendo posible que las comunidades se conviertan en agentes de cambio y transformación.
