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Geneva Engage awards 2023

ÖRK-Kommunikationsdirektorin Marianne Ejdersten (zweite von links) wurde bei der Preisverleihung in Genf von Mitgliedern des ÖRK-Kommunikationsteams Ivars Kupcis, Valter Hugo Muniz, Rhoda Mphande, Gregoire de Fombelle und Xanthi Morfi begleitet.

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Der ÖRK-Kommunikationsbeauftragte Valter Hugo Muniz sagte, dass der ÖRK-Kommunikationsdienst in den vergangenen drei Jahren und während der COVID-19-Pandemie hart daran gearbeitet hatte, aus den Sozialen Medien ein strategisches Instrument zu machen, mit dem verschiedene Zielgruppen weltweit in Verbindung treten konnten, klare Abläufe zu schaffen, Kolleginnen und Kollegen in der Kommunikation zu schulen und ein Verfahren zur Erstellung von Inhalten speziell für die Sozialen Medien zu entwickeln.

„Dadurch haben wir jetzt, drei Jahre später, über 55.000 Follower auf Facebook sowie eine stetig wachsende Gefolgschaft auf Instagram und Twitter“, sagte er. „Die entscheidende Frage ist, wie wir von einer Organisation, in der die Sozialen Medien in der Kommunikationsarbeit lediglich nebenbei liefen, zu einem wesentlichen Element zur Verbindung und Kommunikation mit unseren verschiedenen Zielgruppen gelangt sind. Wir können das in drei Punkten zusammenfassen: eine klare Struktur, eine wirksame Methodik und engagierte Inhalte.“

Die Genfer Internetplattform wird von der Republik und dem Kanton Genf sowie von DiploFoundation, einer von Malta und der Schweiz gegründeten gemeinnützigen Stiftung, unterstützt.

Xanthi Morfi, ÖRK-Kommunikationsbeauftragte und Mitglied des Social-Media-Teams, brachte zum Ausdruck, dass die Arbeit des ÖRK für Einheit, Gerechtigkeit und Frieden—so bedeutsam sie auch für die Welt in puncto Friedensarbeit und glaubensbasierter Diplomatie ist—nicht immer leicht zu verstehen oder in Nachrichtenartikeln und Überschriften einzufangen sei. „Der Glaube und die Liebe in Christi, die wir den Gemeinden rund um die Welt zusammen mit Inspiration und Hoffnung bringen, gehen über die traditionelle Kommunikation hinaus“, sagte sie. „Die Sozialen Medien geben uns täglich die Mittel an die Hand, die wir als Team brauchen, um für alle Zielgruppen und Kontexte zu *interpretieren*, was der ÖRK der Oikoumene anzubieten hat und warum das jetzt wichtiger ist als je zuvor.“

Morfi fügte hinzu, Ziel des Social-Media-Teams sei es, Menschen aller Altersgruppen, aus allen Regionen und aller Bildungsschichten mit einer Stimme anzusprechen, die klar und deutlich, stark und modern, aber auch für alle aussagekräftig sei. „Natürlich verfolgen wir dabei konkrete Social-Media-Strategien, doch letztendlich besteht die Strategie darin, immer die Wahrheit zu kommunizieren, egal was uns das kostet“, sagte sie. „Der ÖRK stellt diese unerschrockene und prophetische Stimme in der heutigen Welt dar, und das ist tatsächlich das einzige und alleinige Element, das unsere Kommunikation mehr als alles andere formt oder uns Jahr für Jahr zu Auszeichnungen führt.“

Mitreißender Inhalt ist der Schlüssel

Anam Gill, die als leitende Sprecherin auf der 11. ÖRK-Vollversammlung fungierte, sann darüber nach, dass bei ihrer gemeinsamen Arbeit mit dem Team an der Instagram-Strategie während der Vollversammlung die Bedeutung von mitreißendem Inhalt deutlich zutage trat.

„Die 11. ÖRK-Vollversammlung war ein historisch bedeutsames Ereignis, und da ist es kein Wunder, dass der in diesem Zeitraum erstellte Inhalt die Stimmen von Menschen aus der ganzen Welt zu diversen Themen und Aspekten widerspiegelte“, sagte Gill. „Die Vielfältigkeit der Stimmen – seien es die indigenen jungen Erwachsenen, die sich auf der vorbereitenden Tagung für Klimagerechtigkeit einsetzten, oder die Delegationen, die darüber sprachen, wie Einheit und Versöhnung zu einer positiven Veränderung beitragen können – allen gelang es, plattformunabhängig Aktivität zu kreieren, und das führte zu einem Zuwachs an Followern auf Instagram.“

Albin Hillert, ÖRK-Kommunikationsbeauftragter und Fotokoordinator, sagte, diese deutliche Bestätigung der Arbeit, die der ÖRK über sämtliche Kommunikationskanäle hinweg leiste, sei ermutigend, vor allem, weil Fotos einen wesentlichen Anteil an einer solchen visuellen Kommunikation haben.

„In einer Welt, die – nicht zuletzt in sämtlichen Sozialen Medien – immer mehr auf visuelle Kommunikation ausgerichtet ist, ermutigt es einen schon sehr, wenn man sieht, dass der Einfluss anerkannt wird, den die Arbeit des ÖRK in einem Bereich hat, in dem die Organisation sich seit einigen Jahren sowohl strategisch als auch zweckbestimmt bemüht zu zeigen, was die Gemeinschaft ist und wie sie ihre Mission nicht nur durch Worte, sondern zunehmend auch bildhaft auslebt“, sagte Hillert. 

ÖRK-Kommunikationsbeauftragter Marcelo Schneider sann darüber nach, dass die 11. ÖRK-Vollversammlung dem ÖRK die Gelegenheit gegeben hatte, ein bisher noch nie dagewesenes *digitales Fenster* zur Welt zu öffnen.

„Bei den Kommunikationsabläufen, die wir für die im deutschen Karlsruhe vom 31. August bis 8. September abgehaltene 11. ÖRK-Vollversammlung ausgearbeitet haben, kamen viele der gewonnen Erkenntnisse und Formate zum Tragen, die wir während der Pandemie ausgelotet hatten, als die meisten Aktivität des ÖRK online über Webinare, Konferenzschaltungen, Podiumsdiskussion und Podcasts abliefen“, sagte er. „Das *digitale Fenster* des ÖRK während der Vollversammlung ermöglichte es einem Publikum aus der ganzen Welt, sämtliche Gebetsgottesdienste, Diskussionen auf den Plenarsitzungen und besondere Interviews live zu verfolgen. „Die tägliche Ausgabe der *Nachrichten von der Vollversammlung*, die live aus einem im Zentrum des Veranstaltungsorts aufgebauten Studio gesendet wurden, brachte den lebhaften Ausdruck der an der Vollversammlung teilnehmenden Stimmen bildhaft zur Geltung.“

ÖRK-Kommunikationsbeauftragter Ivars Kupcis sagte, er freue sich nicht nur wahnsinnig über die Auszeichnung, sondern auch darüber, dass die ÖRK-Webseite 2022 eine Rekordzahl an Aufrufen – zwei Millionen – hatte. Vor allem während und nach der 11. ÖRK-Vollversammlung verdoppelten sich die monatlichen Besucherzahlen im Vergleich zum übrigen Jahr.

„Die Social-Media-Kanäle des ÖRK tragen maßgeblich dazu bei, die ÖRK-Geschichten das ganze Jahr über zu verbreiten und damit die weltweite ÖRK-Gemeinschaft anzuregen, gemeinsam für Gerechtigkeit, Frieden und Einheit zu arbeiten“, sagte Kupcis. „Einhundertdreißig Geschichten – darunter Nachrichten, Features und Interviews – wurden allein mit Bezug auf die ÖRK-Vollversammlung letztes Jahr veröffentlicht, und diese in den Sozialen Medien zu teilen, hat viel dazu beigetragen, die gemeinsame Stimme der Kirchen zu verstärken und die ÖRK-Zielgruppen weltweit zu fesseln.“

Agnes Sousa, Social-Media-Managerin im Internetteam der Vollversammlung, sagte, sie sei dankbar, dass sie Teil des Teams sein durfte und dass der Umgang mit den Sozialen Medien für sie eine neue Fähigkeit gewesen sei.

„Ich lernte, wie man Informationen zu einem interessanten und glaubwürdigen Beitrag für viele Menschen an vielen Orten und aus vielen Altersgruppen für verschiedene Social-Media-Plattformen aufbereitet. Die planvolle und gezielte Arbeitsweise, das Zusammengehörigkeitsgefühl und ein zuverlässiges Arbeitsteam empfand ich als motivierend, auch wenn wir viele Dinge erledigen mussten“, sagte sie. „Für mich war es eine wertvolle Erfahrung. Ich hoffe, dass viele junge Erwachsene einmal die Möglichkeit bekommen, zusammen auf einer ÖRK-Vollversammlung zu arbeiten, damit sie sehen können, was wahre Einheit ist, wenn wir gemeinsam für Christus tätig sind.“

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